Z uwagi na dbałość o świeżość produktów spożywczych i długie terminy ważności produkty z kategorii
"Zdrowa Żywność" zamawiane są pod konkretne zamówienia klienta i wysyłane zgodnie z poniższym harmonogramem

 

Zamówienia złożone do godziny 12:00 we wtorek wysyłamy w najbliższy CZWARTEK.
 

Każdy zamówiony u nas towar możesz także odebrać osobiście w naszym punkcie odbioru, nie ponosząc dodatkowych kosztów transportu.

 

Koszt przesyłki Kurierskiej DHL podany jest wraz z kwotą ubezpieczenia - paczki każdorazowo są ubezpieczane do 500 zł

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia taśm firmowych, kompletność otrzymanego towaru należy sprawdzić w obecności kuriera.  W razie stwierdzenia braków należy sporządzić protokół (jest on jedyną podstawą do przyjęcia reklamacji niekompletności towaru). Przesyłki docierają do adresata zwykle następnego dnia po nadaniu. W przypadku chwilowego braku towaru w magazynie,  zostaniesz poinformowany o tym fakcie i związanym z tym ewentualnym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

W przypadku zgubienia paczki przez przewoźnika, wysyłamy nową na nasz koszt.

Koszty wysyłek do innych krajów europy i reszty świata ustalane indywidualnie po kontakcie tel lub mailowym.

W praktyce 90% zamówień wysyłamy tego samego dnia, jednak z uwagi na dużą ilość zamówień mogą się pojawić braki wybranych produktów o czym będziemy informować telefonicznie/mailowo proponując zwrot pieniędzy lub podobny produkt jeśli mamy dostępny zamiennik o identycznych/zbliżonych parametrach, właściwościach i działaniu.

 

Sposób dostawy Koszt Wysyłki Czas dostawy Darmowa od
Odbiór osobisty - - -
Przesyłka kurierska DHL 16,9zł 1 dzień 299zł
Paczkomaty 24/7 13,90zł 1-2 dni 299zł